コラム

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ハウスクリーニングの際にプレザンルームが気にかけていること

こんにちは!
埼玉県越谷市を拠点に、ハウスクリーニングや遺品整理のご依頼を承っております、プレザンルームです。
「遺品の処分方法が分からない」「水回りを徹底的に掃除したい」などさまざまなお悩みを解決すべく、埼玉県東部を中心に近郊エリアにて活動を続けてまいりました。
今回はハウスクリーニングの利用をご検討中の方に向けて、弊社がハウスクリーニングを行う際に気にかけていることをお伝えいたします。
どのようなことを気にかけながらサービスを提供しているのかが分かれば、依頼するときにも安心できる部分があるかと思いますので、ぜひご覧くださいね。

お客様が心から納得しているか

ハウスクリーニングの際に気にかけていることは?
ハウスクリーニングを手掛ける際に我々が気にかけていることとして「お客様が心から納得してくださっているのか」が挙げられます。
事前に打ち合わせやお見積もりの機会があるので認識違いはあまりないかと思うのですが、「あれ?ここまでやってもらうはずだったのに対応してくれていないな……」というケースも、全く発生しないとは言い切れません。
我々はクリーニングを行った後で、必ずお客様に問題がないかを確認し、ご納得いただけるまで何度でも対応いたします。
些細なことでもお客様のお気持ちを汲み取れるように、今後もサービス品質の向上を目指してまいります。

強引な対応をしないこと!

お客様にとってメリットのあるサービスがあれば、業者側としては紹介したくなるものですが、弊社では決して強引に押し付けるようなことはいたしません。
どのようなハウスクリーニングのサービスがあって、メリットは何か、料金がいくらぐらいなのかなどきちんとご説明はいたしますが、決定権はお客様にあるのです。
「断りづらい……」と思わせない接客対応を心掛けておりますので、これまでに強引な営業があって困った方も、ぜひ安心してご相談いただけますと幸いです。

ご多忙な方もお気軽にご相談ください

LINEでらくらく連絡
ハウスクリーニングの際に弊社がどのようなことを気にかけているのかお伝えいたしましたが、いかがでしたでしょうか。
ご多忙な方だと「問い合わせをする暇さえ惜しい!」という方もいらっしゃると思いますので、お気軽にご相談いただけるよう、弊社ではLINEにてお問い合わせやお見積もりの対応ができるようにいたしました。
お友達追加で簡単にご利用いただけます!
もちろんお電話やメールフォームからでも受け付けておりますので、ハウスクリーニングに興味がある方はぜひご連絡ください。
最後までご覧いただき、誠にありがとうございました。