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遺品整理のご依頼の流れ

STEP-1まずはプレザンルームにご連絡ください。
部屋が散らかっていたり、ひどい状態だったりしても問題ありません。どのような状態でもプレザンルームはご依頼を歓迎します。まずはお気軽にご連絡ください。
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STEP-2現場確認・ヒアリング・お見積もり
経験値が高く、資格も取得しているスタッフがお伺いします。故人がどこに何をしまっているか、ご遺族でもわからないといったケースは多々ありますが、プレザンルームのスタッフは長年の経験から貴重な品や価値ある品を見逃しません。

お見積もりの際にも、買取品が出れば現地査定を行ない買取ります。買取額は遺品整理のお見積もりに反映させていただきます。

STEP-3作業開始
まずスタッフ間でミーティングを行ない、それぞれに役割を割り振り、効率的に作業を進めるための準備をします。作業時には近隣の方に極力ご迷惑がかからないよう配慮します。共同住宅の場合は、エレベーターや階段部分の搬出経路に養生作業を行ないます。ご近所の方にご挨拶をさせていただくこともあります。

STEP-4梱包・搬出
プレザンルームは故人の遺品を決して粗末には扱いません。

一見何でもない品物でも、ご家族にとっては大切な思い出の品ですので、丁寧に梱包作業を行ないます。
遺品一つひとつを確認し、細かく分類化します。書類や封筒、ファイルなどの中も細かく確認しますので、重要な書類も見落としません。不用品・リサイクル品も正しく分別し、可能な限り廃棄物を削減します。

STEP-5買取品の査定
遺品整理においては、リサイクル可能な品の買取りにも力を入れています。不要な品のなかにも、細かく確認すれば価値ある品物が結構あるものです。家電製品・ブランド品・コレクション品などは、適切な金額で査定することをお約束します。買取金額については作業費用と合わせて精算させていただきます。

STEP-6清掃
残す品、リサイクル品、廃棄する品へと分類が完了したら搬出作業を行ないます。搬出後はお部屋の中がスッキリしますが、ホコリやゴミが多く出ますので、スタッフが清掃いたします。

清掃内容は1~2時間程度でできる範囲とさせていただきます。
基本的には「各部屋、玄関、ベランダなどの掃き掃除」「掃除機かけ」「拭き掃除」などです。
※賃貸物件などで消臭作業を含む清掃が必要な場合は、特殊清掃作業にも対応可能です。

STEP-7作業完了
室内をお客さまにご確認いただき、問題なければ作業完了です。
遺品や形見の品を別の場所へ配送する場合は、遠方への配送も手配いたします(配送料は別途いただいております)。

※不用品は自治体の規定に準じて適切に廃棄いたします。

STEP-8お支払い
お支払いは以下の方法をお選びいただけます。
●スタッフへ現金払い(当日)
●カード払い(当日)
●銀行振込(作業日の前日までにお振り込みをお願いします)

埼玉県越谷市を拠点に活動する遺品整理・ハウスクリーニング業者『プレザンルーム』です
プレザンルーム
〒343-0803 埼玉県越谷市砂原1076-1
TEL:0120-898-112 FAX:048-940-2012

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