Q.遺品の処分費用は料金に含まれていますか？

はい、含まれています。
基本的にお見積もり段階でご提示させていただく金額から変動することはありません。

ただし、後から遺品整理とは異なるサービスを別途ご依頼いただいた場合はその限りではありません。

Q.立ち合いはした方がいいですか？

鍵の受け渡しが可能でしたら、作業完了時以外のお立ち合いは必須ではありません。

越谷市から遠く離れてお住まいであるなどの理由で鍵の受け渡しが不可能である場合は、お気軽にご相談ください。
その場合、お客さま側でキーケースの設置など鍵の受け渡しができるようにするためのご用意をしていただくことがあります。

Q.作業時間はどのくらいになりますか？

1日で終わるケースが基本です。

しかし、
・周辺に車を停めるスペースの有無
・エレベーターの有無
・遺品の量
・追加のご依頼の有無
などの条件によっては数日かかるケースも起こり得ます。

Q.どんなものまで対応可能ですか？

一般家庭で使用される類のものであれば、ほぼ確実に対応可能と捉えていただいても問題ありません。

よりお安く弊社のサービスをご利用いただくため、お客さま自身で処分・破棄できそうなものがございましたら、ご提案させていただくこともあります。

弊社の遺品整理の大まかな流れにつきましては、以下のページよりご確認ください。
＞＞遺品整理のご依頼の流れ

Q.作業後の清掃はどの程度行われますか？

掃き掃除など数時間程度で行える範囲の清掃は無料で行っております。

ワックスがけなど入念な清掃が必要な場合は、別途ハウスクリーニングをご依頼いただくという形で対応させていただきます。
ハウスクリーニングの作業自体は別日となることがあります。予めご了承ください。